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鼎尚俱乐部积分如何查询和使用?

您可以通过雷迪森酒店集团网站查询并申请积分兑换,或者通过 4006 866 866 服务热线查询和申请积分兑换

 

如果我忘记了我的会员密码怎么办?

您可以致电 4006 866 866 会员中心为您重置密码或通过雷迪森酒店网站重新获取您的会员密码。

 

如何才能更新我的电子邮件、账户信息?

登录您的账户,进入我的资料更改您的电子邮件等账户信息。

 

我找不到自己的鼎尚俱乐部会员卡了怎么办?

请凭有效证件到最近的雷迪森酒店或拨打 4006 866 866 服务热线办理挂失手续,所有经济损失将由持卡人自负。

 

鼎尚俱乐部会员卡的有效期是多少?有哪些卡级别?

卡级别:普卡、银卡、金卡和白金卡;

普卡会员身份终身有效。银卡、金卡、白金卡会员身份随着每个自然年的消费进行调整,可升级或降级。详情点击 会员等级与有效期

  

鼎尚俱乐部会员享受会员礼遇时,是否可以享受航空里程奖励?

如果您既是鼎尚俱乐部会员,又是雷迪森合作航空公司会员,在享受雷迪森会员尊享礼遇的同时可以享受航空里程奖励。但是鼎尚俱乐部积分奖励与航空里程奖励,您可以根据偏好选择其中的一种卡积分。

 

 鼎尚俱乐部会员积分是否可以转让给亲人或朋友

积分不可转让。会员积分为雷迪森旅业集团对会员消费的回馈项目,在兑换取得积分礼品前并不构成会员资产,积分不可转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对雷迪森旅业集团均不产生效力。未经雷迪森旅业集团同意积分不能折算现金或给予其它非积分礼品的给付。